近日有乘客反映,他早晨5点到达济南西站,但是直到6点,高铁站房门才开启。对此,济南西站相关负责人表示,夜间工作人员要对高铁车站进行保洁,而且首趟高铁是6点53分,乘客没必要到车站这么早。

　　近日日,微博名为“济南零距离”的网友发微博反映说,“赶早班高铁,早上五点就到了,结果发现偌大的济南西站居然无处进门。听旁边早到的人说要6点才开门。我和几个旅客在清冷的户外一等就是一个小时啊!”

　　高铁乘客郭先生告诉记者,他也曾遇到过这种情况,他家住在高新区邢村立交桥的保利花园小区,有次有个重要会议,需要赶早6点53分的高铁。“由于距西站约30公里,我就早早起了床,打了车去车站,到车站的时候才5点40分,原本想着进站房里等车,但却发现站房门并未开,一直等到6点10分,我才进入站房。”

　　济南西站一名工作人员介绍说,西站的关门时间是晚上10点至早上6点,这个时间段是根据高铁的自身特点来制定的。“全国高铁车站的运行密度很大,白天没有时间来检修设备,只能在夜间进行,而且检修时间比较长。夜间工作人员还要对高铁车站进行深度保洁,所有的公共设施都要进行冲洗、消毒,因此会耗费比较长的时间,如果过早开门的话,会对检修以及保洁造成影响。”

　　“济南西站的第一趟高铁发车时间是在6点53分,乘客不用过早到车站,只要提前半小时到站即可。”