本报记者朱奭隽摄影王建中 新苏州火车站的最后一部分工程南站房昨日竣工启用。这意味着苏州站南北站房得以贯通,而旅客可以更方便的从火车站南北广场购票,进站坐车。记者昨日在现场看到,南售票处已经开始售票,不久之后还会提供自助售票服务。而B9、B10检票口也在昨日启用,为来往旅客服务。“五一”前,新苏州火车站正以一个崭新的面貌展现在苏州市民面前。 据了解,新苏州火车站规划中共有人工售票窗口34个,自助售票机26台,其中北售票处设有人工售票窗口19个(包括退票专窗1个、改签退票窗2个、重点旅客窗1个),北自助售票厅设有自助售票机26台。而南售票处则设有人工售票窗口15个(包括退票专窗1个、改签退票窗2个、重点旅客窗1个)。 昨日上午10点多记者在南售票处看到,部分窗口已对旅客开放,其中,改签退票窗已开放1个,重点旅客窗也正式接待旅客。 也许是临近“五一”小长假,记者看到昨日已有不少旅客在排队购票。正在排队购买去上海车票的吕小姐告诉记者,南售票处开放后,买票会更方便,“最主要是排队买票时间缩短了。”苏州站团委书记陈益告诉记者,虽然临近“五一”小长假,但昨日苏州站客流量还是保持着一个比较正常的状态,“今后我们还会在南站房增设自助售票区,目前自助售票机正在采购中,以后旅客购票将更为便利。” 除了售票处,昨日南站房二楼候车大厅也正式开放,B9、B10检票口已经开始为旅客服务,但B11、B12、B13、B14检票口暂时还未启用,据陈益介绍,这是由于相应站台施工未完成,列车无法靠站。 另外,记者还在二楼候车大厅看到,一座崭新的“姑苏之窗”雷锋服务站和文明城市志愿服务站同期启用。工作人员将为旅客提供咨询引导、“红帽子”搬运、老幼病残孕等重点旅客服务和文明城市志愿者志愿服务。“这次我们启用的主要旅客服务功能区,南站房相应的商业配套设施,目前还在装修之中。”陈益对记者说道。 |