7日,保定火车站收到旅客刘红源寄来的表扬信,对该站客运甲班值班站长闫佳媛帮助寻找遗失品表示感谢。 据介绍,5月4日,刘红源乘坐K7714次列车从定州回保定,下车后发现随身携带的旅行包丢失在了车上,但列车已经开走。无奈之下,他来到客运值班室求助,值班站长闫佳媛简短了解情况后,马上联系K7714次列车长。几经周折,旅行包终于被送回刘红源手中。 刘红源激动地说,包里有几千元报销票据和十余名客户的理赔材料,这些一旦丢失,票据将无法补救,理赔材料还会影响影响客户第一时间拿到理赔款。(王丽雅) |
7日,保定火车站收到旅客刘红源寄来的表扬信,对该站客运甲班值班站长闫佳媛帮助寻找遗失品表示感谢。 据介绍,5月4日,刘红源乘坐K7714次列车从定州回保定,下车后发现随身携带的旅行包丢失在了车上,但列车已经开走。无奈之下,他来到客运值班室求助,值班站长闫佳媛简短了解情况后,马上联系K7714次列车长。几经周折,旅行包终于被送回刘红源手中。 刘红源激动地说,包里有几千元报销票据和十余名客户的理赔材料,这些一旦丢失,票据将无法补救,理赔材料还会影响影响客户第一时间拿到理赔款。(王丽雅) |