春节临近,火车站客流逐渐增多,据太原铁路局消息,由于高铁和动车进站速度比较快,为了避免发生安全事故,新开通的高铁列车以及动车组列车不发售站台票,如果有老弱病残旅客乘坐这类列车,家人可以提前和进站大厅的“改梅助困室”联系协调,铁路工作人员会对旅客进行接送站的帮助。