4月10日，上海虹桥开往汉口的D3060次列车上，乘客们正在座位上午休，突然8号车厢传来一声惊呼：“乘务员，快来呀！”列车长张振娟立即赶去，眼前的情景着实把这个“90后”的列车长吓了一跳：一名旅客正躺在地上不停地抽搐着，口吐白沫。

　　“先生，先生，你能听到我的声音吗？”张振娟不停地呼喊病者，并询问车厢内有无病者的同行人员。之后，她通过对讲机呼叫乘务员广播寻医，并带上毛巾速至8号车厢协助救助病者。

　　张振娟一边安抚周围旅客的情绪，一边请几名男旅客帮忙，将患者抬到多功能室平躺下来。这时乘务员送来了毛巾，张振娟果断地把毛巾塞进了该旅客的嘴里，防止他咬到舌头。这时，一名医生匆忙赶来，经初步检查，是癫痫发作，需要赶紧下车送医治疗。听完医生的诊断后，张振娟与前方苏州站取得联系，请他们帮助联系救护车。然后，她又根据旅客身上的证件得知这位乘客姓沈，并联系沈先生的家人，告知了沈先生的病情。

　　当列车缓缓驶进苏州站站台时，沈先生终于清醒过来，大家悬着的心放了下来。恢复意识的沈先生告诉大家自己有癫痫症病史，这已经是第二次发作了，他不停地感谢列车工作人员的救助。张振娟微笑着说：“为旅客服务是我们的义务，祝您早日康复，欢迎再次乘坐我们的列车。”

　　将沈先生送下站后，列车缓缓从苏州站驶出，张振娟回到8号车厢对所有伸出援手的乘客深鞠一躬，表示感谢。“列车长，你才是最棒的！”车厢里响起了热烈的掌声。（张敏）