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郑州火车站不断完善服务流程

时间:2013-05-17 20:11来源:中原经济网

  5月12日,郑州火车站北区领班高金山刚放行完K926次列车的乘客,对讲机里便传来值班站长室的呼叫:“北区领班,察看一下第一候车厅东边座椅上是否有乘客钱包遗落。”随后,在高金山认真察看下,果然发现了一个褐色钱包。半小时后,失主的同事急匆匆地跑来,看到钱包内的身份证、银行卡一样不少,不住地向值班室的工作人员表示感谢。

  由于旅客遗失物品的事件时有发生,该站决定以后在播报放行信息的时候,要提醒乘客带好自己的行李物品,防患于未然。

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