年年暑运赛春运，这是哈尔滨铁路局暑运工作的常态。面对暑运客流高峰，这个局千方百计增加运力，服务暑期旅客出行。

　　据悉，今年暑运，哈尔滨铁路局呈现出学生、旅游、公务、商务、会展、探亲等各种客流集聚叠加的趋势，处于持续高峰状态，预计发送旅客2342万人，日均37.8万人。

　　为让暑期旅客走得了、走得好，哈尔滨铁路局实施图定打满、临客打足、动态调整、满足需求的战略，提供运力保障。按照市场需求，这个局调整2对列车运行区段，调整1.5对列车列车等级、运行径路。

　　暑运期间，哈尔滨铁路局计划开行哈尔滨至北京、海拉尔至包头、绥化至山海关等直通临客8对，安排哈尔滨至齐齐哈尔、齐齐哈尔至伊春、牡丹江至长汀镇等管内临客7对，保证在重点直通、管内旅客列车满编的基础上，全部达到满编组运行。同时，这个局对热门方向的旅客列车采取硬卧代硬座措施，最大限度增加运力。

　　为满足旅客需求，哈尔滨铁路局12306客服电话平台增加服务功能，提供货物发送预订，哈尔滨市昆仑大酒店、龙门贵宾楼、龙门大厦、龙铁宾馆等客房餐饮预订，国际、国内旅游咨询，黑龙江省内景点门票预订，列车订餐，租车等服务项目。（胡艳波徐世昌李继坤）