连日来，青藏铁路公司采取多项措施，做好受陇海线水害和定西地震影响而晚点的管内各次旅客列车接发和旅客安抚工作。

　　青藏公司及时启动列车晚点应急预案，通过主流媒体、官方微博以及各车站广播系统、LED显示屏动态公告列车晚点信息；加大解释、安抚工作力度，确保站车工作平稳有序；加强与公安部门合作，确保旅客人身财产安全。

　　西宁西站增开8个退票改签窗口，24小时不间断为旅客办理退票和改签手续，并为滞留车站的近千名旅客免费提供早餐。拉萨站主动联系当地公交部门，确保夜间到站旅客能及时乘车前往市区。格尔木站做好重点旅客和长时间候车旅客的帮扶工作。海石湾站协助滞留管内的各局旅客列车乘务人员筹备餐饮补给。西宁客运段乘务员主动让出宿营车铺位和餐车座位，满足改签旅客乘车需求。

　　为压缩列车站停时间，该公司调度所周密安排接发