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上海48个部门和行业日前向全社会作出关于加强政风行风建设的公开承诺。 聚焦市民反映强烈的问题，市公安部门承诺，机动车驾驶人对“电子警察”违法处理没有异议的，可就近前往任一违法处理窗口接受处理，减少来回奔波。轨道交通行业承诺，列车延误15分钟以上，办理退票并致歉等。 市纠风办表示，各部门和行业将认真践行承诺，请广大市民监督。来源东广新闻台) |
上海轨交行业承诺列车延误15分钟以上可办理退票
时间:2013-07-30 10:11来源:东方网
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