金山铁路志愿者给您爱金山的理由

　　在这个初夏，由团区委组建的金山铁路志愿者服务队已经成立10个月了。这10个月里，志愿者从四面八方加入进来，在周末积聚在金山卫铁路站点，开展秩序引导、文明服务、交通问询等服务，志愿者服务超过1600人次，这里，已真正成为青年加入志愿者队伍的入口，成为志愿者展现风采的站台，成为大型赛事活动的辅助和补充。

　　您需要的“金山活地图”

　　铁路服务越来越成熟规范，与铁路站点的工作人员相互配合，在进出站、售票机和公交站点等服务点开展服务。虽然铁路服务有基本要求，但在每月都会有不同的重点。如在夏季沙滩免费游泳后，来金的游客数量明显上升，首次来金的游客问询沙滩交通路线、旅游指南的量增加。作为金山卫站，是金山迎接外来游客的第一关，志愿者脑子里有一张金山的活地图极有必要。每名上岗的志愿者都将交通、旅游信息熟记于心，并及时掌握火车、公交时刻变化，游客随时问，志愿者随口答，既高效又准确，为游客省了很多时间和疑问。热波音乐节期间，志愿者还充当起短驳车的引导员和讲解员，详细讲解音乐节时间及散场交通安排，让每一名游客来的放心，回的定心。

　　您需要的“公益乐家庭”

　　这个团队，源于金山铁路运行，但不止于铁路的服务。没有组织动员、摊牌指定，一个个“闻讯赶来”的志愿者积极加入，既有企业员工，也有公交司机，既有公务员，也有大学生，既有青年，也有家庭主妇。没有职业特点，没有年龄划分，因为喜爱公益服务，大家聚集。这里，资深志愿者帮助新志愿者，年长照顾年幼，有些志愿者会连续几个班次上岗，有些志愿者会带着亲手做的食物来探班，有些志愿者会帮着解决其他志愿者的就业、择业、生活等难处......这里，工作站已经不仅是志愿者休息的地方，还是志愿者欢聚的地点，更是志愿者分享、交流的地方，这里已是一个家庭，欢乐的大家庭。

　　您需要的“暑期实践田”

　　很多大中学生到了暑假，需要去参加一些志愿服务，开展社会实践。服务队就不断接纳学生参加服务。经过申请、审核、培训，学生志愿者由老志愿者带着上岗，体味志愿者的劳动和滋味。一些大学生在服务中认识了更多的人，积累了更多的经验。有些学生总是在周日报名，服务结束后再乘坐铁路返校，有些学生来了几次后又会发动更多的同学加入，有些学生在铁路站点学会了基本的服务规范和志愿者知识后又参加沙排、音乐节等大型赛事活动服务。对于年龄较小的小学生等，服务队还设计了“体验日”活动，由家长或老师申请，当班班长带着开展一日体验服务。学生从这里了解了志愿服务的理念，服务的知识要求，锻炼了能力。

　　美丽金山，听我青春，挥洒小蜜蜂、小蝴蝶的正能量，给您一个爱金山的理由！来源东方网供稿：金山区委宣传部选稿：陈莹雪)