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火车票退票新规实施 网友想出“对策”降低手续费

时间:2013-09-03 09:25来源:新华网

  9月1日开始,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。新规一出,“对策”也来:通过改签火车票,实现降低退票手续费。

  现场

  高价票当日退,损失100多元

  厦门火车站介绍,新规实施首日,火车站日退票总量没有明显下降,仍维持在1000张左右。虽然多数旅客对新政仍不知情,但大部分人能够接受新规,也有部分旅客抱怨费用太高。

  “以前不是只要5%?”1日下午,旅客吴先生退掉了一张当日去泉州的动车票,花了6元手续费。他说,以前只要在开车前退票,只需1.5元。

  不过,票价高退票就会比较“肉疼”。以热门方向厦门-重庆北火车票为例,车票面值为669元,以往退票费为33.5元,按阶梯退票新政,开车前24小时-48小时内为67元,开车前24小时内则为134元。

  解读

  阶梯退票将释放“占票”

  为什么要实行梯次退票?举个例子,在春运期间,有些车次“一票难求”,但这些车次在发车时,却会有不少空位。产生这种情况,就是因为一些旅客临时退票。

  “不少旅客在不确定行程时,一次订购多日的同一车次车票,到临走那一天,再退掉其他日期的票。这就是所谓的‘占票’。”车站工作人员说。这种行为导致了铁路客票无法供应到每一名需要的旅客手上,带来铁路运力的浪费。所以,实行梯次退票方案,主要目的就在于引导旅客提前退票,加快车票周转,让二次购票时间更加充裕,方便其他旅客出行。

  漏洞

  改签火车票省下退票费

  新规一出,网络上对此事议论纷纷,有的说这是“变相涨价”,但也有人称“抱怨的是票贩子”。

  还有网友想出“对策”:通过改签来实现。比如,旅客如要退当天车票,可在开车前先改签车票,把车票出行日期改成两天后,然后凭改签后的新车票再退票,这样退票就无需支付20%的手续费,而只需要支付5%的手续费。同时,如果将车票先改签成低价票,然后再退票,节省的退票费更多。

  这条“网友秘籍”立即得到了铁路部门的回应:车票确实可以免费改签一次,“先改后退”目前从技术上来看可行,不过,“方法可行,但不鼓励”。同时,这个“漏洞”将来是否会被堵上,目前还不得而知。

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