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家长期待火车可“托运儿童” 列车长多不愿接受

时间:2013-07-10 18:28来源:北京晨报

  这是北京南站迄今以来3例“车递儿童”中的一例。今年2月7日,张润秋(右二)与G43次列车长(右一)在南站交接12岁的被托运人欣欣(左一)。南站供图

  暑假期间,不少留守儿童又要充当“小候鸟”,从家乡来到北京父母身边。“火车站何时能像飞机一样有‘无人陪伴儿童’的托管服务?”记者已接到数个这样的询问电话。记者从北京铁路部门了解到,近两年各大车站也时常接到一些家长希望能“托运儿童”的需求,但出于慎重,只有旅客情况“特殊”车站才会“应接”。据统计,北京西站只有过一例,北京南站去年至今只接了三例。

  现状

  旅客期待“车递儿童”服务

  在北京工作的张亚楠近期遇到了烦心事,孩子和爷爷奶奶住在西安,暑期到了,自己想把孩子接到身边来,但工作紧张请不了假,而爷爷奶奶年纪大,也不愿意随行。张亚楠了解到,民航早就推出过“无人陪伴儿童”的服务,年龄在5周岁到12周岁的儿童无成人陪伴,也可以独自乘机旅行。“现在北京到西安开通了高铁,旅行时间才5个多小时,如果火车也能有这项服务多好。”

  记者了解到,很多类似张亚楠父母的人都有过车递“小候鸟”的“梦想”,尤其是老家离北京不远,而又没有通航的地区。在北京工作的阎先生就想通过火车将河北定州的女儿“托运”过来,与自己团聚。暑期来了,奶奶不但不愿意随行,甚至都不想让孙女到北京,“因为想利用放假的时间,给孩子报一个班儿。”

  网友“爱哭鱼”也在亲子网站上发出帖子,希望火车站推出“无人陪伴儿童”托管服务,这样孩子在周末父母上班时,也可以通过火车到爷爷奶奶身边。“其实老家也不远,就4小时火车程,幻想着如果火车站有这项‘无人陪伴儿童’托管服务,该有多好?想回家,托回家去!周日再托回来。”

  调查

  车站:只有特殊情况才能“托”

  记者对北京站、北京西站、北京南站这三大火车站进行了走访,得到的回答是:由于“托运儿童”与铁路客运规定中的“儿童不能单独乘车”相违背,尽管旅客这方面的需求较多,但车站只能遇到“特殊情况”才会“托运”。到目前为止,北京西站托运过一例,北京站还没有过,北京南站从去年开始“尝试”,也仅有三例。

  记者在铁路“客运规定”中看到,“承运人一般不接受儿童单独旅行。”除非儿童的监护人委托给铁路承运人,并同意在旅行中监护时方可承运。但记者了解到,即使家长愿意让“承运人”也就是列车长监护,“承运人”也并不愿意接受。原因就是怕承担责任。

  据了解,北京西站的唯此一例情况非常特殊:孩子的母亲离家出走,爸爸带着孩子到北京来寻找时,突发精神病自杀身亡。孩子的姑姑愿意收养孩子,但家境不好没有钱到北京接孩子。车站只能与列车长协商将孩子“托运”到了四川。

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