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青藏铁路拉萨站采取措施应对列车晚点情况

时间:2013-07-25 10:01来源:中国西藏网

  7月24日早晨八点和八点五十分,原定为23日到达的T265、T165次列车安全抵达拉萨火车站。

  据悉,7月21日,兰州铁路局管辖内陇海线陇西至天水段出现持续强降雨,造成陇海线天水至陇西段受阻,经过全力抢修,23日凌晨4时35分,陇海线天兰段抢通。

  受陇海线水害影响,7月26日从拉萨站始发的T166次(拉萨至上海)列车停运。针对此次水害造成的列车晚点,拉萨火车站积极采取措施,成立应急领导小组,下设行车指挥组、客运服务组、后勤保障组,具体分工负责相关工作。

  火车站及时将列车晚点情况通过广播、电视等媒体和手机信息、张贴公告、车站广播等形式向广大旅客进行宣传,方便大家第一时间掌握列车运行情况,并耐心做好对旅客的解释、安抚及服务工作。

  刚从T165次列车下车一位游客表示,车上的乘客都能够理解列车晚点的情况,并积极配合列车工作人员工作。从安徽来的刘女士说:“列车晚点的时间虽然长,但车上的食物、水等物品的供应都很充足,对我们的影响不大。”

  记者在拉萨火车站看到,站内的售票厅和候车室均秩序井然。

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