昨天,由茂东火车站开往广州的T8350次列车因铁路塌方,在沙琅段及那霍段先后等待了约9个小时后折返,该次列车上的所有旅客获全额退票。但部分乘客认为这次意外导致未能赶上在广州起飞的飞机,强烈要求车站方面予以赔偿。至发稿时止,车站方面对此仍未有回应。 昨晚,一名读者向本报反映,茂东火车站一列客车因铁路塌方折返,售票厅内挤满了退票的乘客(如图,本报记者周泽佳摄)。记者接报后赶到茂东火车站,发现售票厅内的多个窗口均临时贴上了“T8350退票处”字样的纸张,排队的人龙一直延伸到售票厅外。除了有个别乘客情绪比较激动,秩序大致良好。 正在排队等候退票的一位后生仔说:“今天早上8点40分我在高州上车去广州,去到那霍后车就不能往前开了,听说是前面铁路塌方,车过不去。我们到晚上7点多才回到茂名。”据了解,由信宜开往茂东火车站的T8347次列车到茂名后,改为T8350次列车开往广州,所以当天该次列车有不少在信宜及高州上车的乘客,这些乘客退票后,或在市区投宿,或坐车回家。 当记者试图向车站方面了解情况时,茂东火车站的一位负责人表示“上级要求目前不接受记者采访”。记者从车站的一名工作人员得知,铁路塌方发生在阳春地段,“具体什么情况我也不清楚,这次事故只影响T8350次列车,其他车次都正常。” 一姓黄的女士很气愤地向车站的工作人员说:“我们八个人本来到广州赶飞机去西安的,第一次在沙琅停了4个小时,那时你们应该知道前面通不了车,为什么不及时告知,到那霍后又白白等了近5个小时,我们已告诉列车长我们是要赶飞机的,现在就这样把我们拉回茂名,难道你们不应赔偿我们的损失吗?!”她还告诉记者,据她了解,该次列车上赶飞机的乘客约有30多人。 |