网购火车票被捆绑购20元保险

　　中消协：强制搭售涉嫌不正当竞争

　　铁路部门：未与任何网站合作开办代售保险业务

　　记者调查：我市代售点未发现搭售保险情况

　　众所周知，“12306”是铁路系统官方订票网站。曾一度被铁路系统叫停的火车票代售业务在网上重现，但通过这些订票网站网购火车票时还须搭售几十元的意外险，否则就无法完成购票。对于这种捆绑式消费，中消协指出，强制搭售损害消费者自主选择权和公平交易权，涉嫌不正当竞争。

　　非官方网上购票须买保险

　　记者登录一订票网站查询发现，以德州开往北京的G132列车为例，一等座价格为244.5元，还须交纳20元的保险费用，总价格为 264.5元，同意其价格后才可购买。

　　在其保险说明中有关于该保险的详细介绍，这个名为“× ×人寿网销火车意外险传世1号”的保险金额为65万元，保险费为20元，保险生效时间为单次乘坐火车，可当天投保当天生效（投保时间必须早于保险责任生效时间2个小时），或投保时所指定的生效时间，可提前30天投保。保障期限是被保险人每次以乘客身份乘坐合法商业运营的客运火车，并遵守承运人关于安全乘坐的规定，自持有效车票检票并进入所乘客运火车车厢时起至抵达车票载明的终点，离开所乘客运火车车厢的期间内遭受意外伤害所导致的保险责任。

　　对于电商的这一做法，12306网站发出公告，明确表示，12306不收取任何手续费，不强制搭售各种保险，中国铁路总公司也未与任何网站合作开办代售保险业务。同时12306表示，在其他网站购买火车票或交通意外保险，中国铁路总公司及其所属企业不承担由此带来的任何法律责任。

　　火车票强制意外险废除不代表免责

　　据了解，订票网站强制携带保险涉及到利益分成，保险公司、代理方和网站共分“这一杯羹”。

　　为何这些电商网站在出售火车票时会带有保险费？在今年元旦之前，火车票票价中本身即含有意外保险费，而根据国务院发布的第628号令，要求从2013年1月1日起废除《铁路旅客意外伤害强制保险条例》。所以，火车票票价内强制险部分已于2013年1月1日起去除，火车票价也部分下调，目前乘客在车站或者12306网站上买到的火车票并不含有保险费用。

　　火车票中取消了保险费，众多电商从中发现了商机，在代售火车票时一起兜售意外保险，既能满足旅客出行购票的需求，也能为旅客提供保障。

　　但对于旅客而言，在火车票取消自带的意外险之后，假如发生事故，自己又未购买任何意外保险，那该如何处理？记者从铁路部门了解到，在火车票强制意外险废除后，并非完全没有保险保障，若出现事故，且责任属于铁路运输企业，铁路运输企业将按照相关规定进行赔偿。

　　我市代售点未发现搭售保险情况

　　据悉，此次中消协表态针对的是网购车票，代购代办等业务。而在我市，城区内也有多处火车票代售点，那是否也会存在搭售保险的情况？

　　8月1日，记者走访多家火车票代售点，并未发现有搭售保险的情况。据湖滨大道一家火车票代售点工作人员介绍，他们从未销售过任何保险产品，而且也从未有旅客提出要购买意外保险的情况。

　　记者潘晓泉