“呜呜……”12月7日7时，在经过9个小时的长途旅行后，由昆明开来的K9610次旅客列车缓缓驶进丽江火车站。刚下火车，旅客自智敏一家三口就忙着在站台上拍全家福留念。

　　“我们一家是来丽江过周末、晒太阳的。”自智敏说，他和妻子都是昆明一家国企的员工。每逢双休日，他们都喜欢带着儿子到周边旅游。每到冬季，大理、丽江便成了他们的首选。“坐火车到丽江往返都很方便，既省钱又省时。”自智敏说，他们一家周五出发，在车上美美地睡上一觉后，就到了丽江，而且票价也很便宜。周日，他们又乘坐21时28分开往昆明的夜班车返程，第二天6时多就到昆明，还不会影响星期一的工作和学习。

　　大理、丽江是久负盛名的旅游名城，每年都吸引大量海内外游客前来旅游观光。2009年9月28日，伴随着大丽铁路的顺利开通，大理、丽江这两个世界名城被铁路紧紧连在了一起。由此，引发了大理、丽江两地的旅游迅速“升温”。

　　“依托大丽铁路这条旅游‘黄金线’，‘擦亮’了大理、丽江的旅游名片，也促进大理旅游产业的快速发展。”大理州旅游局局长马金钟说。据悉，自2010年以来，大理接待游客量年均增长17.5%，旅游收入年均增加30.6%；丽江接待游客量年均增长32.8%，旅游收入年均增加38.5%。

　　昆明铁路局克服运力紧张的矛盾，除每天向大理、丽江图定开行7对旅客列车外，遇“大理三月街”、旅游节等传统节日，还采取增开临客、加挂车辆等方式，千方百计满足旅客出行。该局还在大理、丽江两地间开行城际列车，让“游完大理游丽江”、“坐着火车看苍山、观洱海、赏茶花”成为海内外游客的一种旅游时尚。

　　该局广通车务段通过开展“金花”服务品牌创建活动，促进服务质量提升。该段在做好爱心导购、候车特护、绿色通道引导、“手机加油站”、“儿童乐园”等传统服务的基础上，针对旅客来自不同国籍、不同民族的实际，推出了英语、普通话及白族语等“多语种”服务，让海内外旅客在购票、候车、引导等服务中实现沟通无障碍。

　　该段针对大理、丽江以旅游流为主的特点，推出诚信宾馆、星级旅行社推荐服务，并与宾馆、旅行社签订优惠价协议，消除旅客“被宰客”、“被忽悠”的后顾之忧。该段还在丽江、大理站间建立重点旅客服务协作机制，共同做好重点旅客的服务工作，让八方游客感受到景美人更美，“擦亮”大理、丽江的旅游名片。