“无座旅客以农民工居多,他们不会网上订票,抢不到属于自己的有座票。按市场价值规律,他们没能享受与车票价钱所匹配的服务,因此无座车票全价不合理。”日前,有网友抛出这个观点,引起了网民们的热议。 关于火车站票是否半价的问题,一直是社会争议的焦点。全价票得不到平等的服务,铁路的解释也无法得到社会的认同。要想解决这一难题,笔者认为首先得转变观念,不能用市场经济价值规律去衡量站票半价的问题。 市场经济价值规律,讨论的前提必须是主体完全具有市场化的属性。但是,铁路的社会属性决定了铁路票价不能完全由市场规律来定价。由此看来,讨论站票半价问题,仅仅用市场价值规律是行不通的。 众所周知,火车票价定价本身就没有遵循市场经济价值规律。春运期间铁路并没有利用供不应求的市场,借机抬高票价。也许,不是铁路不想抬高,而是社会公益性的属性优先于市场经济价值规律吧。那么,再用市场经济价值规律去衡量站票半价问题,这种思维方式本身也就违反了市场经济价值规律本身呢? 其实,解决站票半价问题,根本上要解决服务平等的问题。借用市场经济价值规律来解决服务问题,也很简单,只要将票价回归市场,提供相适应的服务,就可以实现服务的平等。 可是回归现实,要彻底解决站票半价、提供平等服务的问题,又可能会诱发新一轮争议的升级。旅客层面上,首先就默认了票价不能高于现有票价的条件;而铁路部门呢,可能就会让票价回归市场,回归市场后的票价部分肯定会高于现有票价。涨价必然会击中大众的心理敏感线,势必引起新的舆论争议和质疑。 相对于同列车的座票,站票确实应该半价,这不仅是市场经济价值规律决定的,更是平等服务的要求。但是,市场经济价值规律,只能用于站票半价的讨论,作为一种舆论的论据,而不能解决现实的难题。因此,解决站票半价的前提,还是要让火车票价回归市场,这或许是最佳出路。(郑 祥) |