记者从中国铁路总公司获悉，截至12月31日，为期近4个月的2013年铁路新老兵运输工作将圆满落幕。针对今年新老兵运输变化，铁路部门提早部署，精心组织，确保了新老兵运输安全、平稳、有序。广大铁路干部职工将浓浓的铁路情融入每一个服务细节，赢得了广大官兵的好评。

　　今年是我国首次将新兵运输时间由冬季调整为夏秋季。对此，总公司高度重视，并专门下发电报进行部署。各铁路局(公司)均成立以主管运输副局长为组长的运输领导小组，围绕征兵时间调整给新兵运输工作带来的影响，提早部署，研究制定办法措施。

　　各铁路局(公司)提早与军交部门联系，了解乘车人数、去向和乘车日期，制订运输方案，确保新老兵优先购票、优先候车、优先检票、优先乘车、优先托运行李;精心安排售票、候车、进站、乘车等环节，并制订非正常情况下的运输组织预案，合理安排乘降方案，确保新老兵运输安全。各单位还严格落实安全责任制，设备部门加强设备设施的检查维护，确保设备设施处于良好运用状态;客运和安全部门强化“三品”检查，严防危险品进站上车。

　　今年新老兵运输正值铁路运输经营领域全面开展“旅客满意、货主满意”主题实践活动。广大干部职工以此为契机，强化服务至上理念，进一步提高服务保障质量。各铁路局(公司)及时设立售票专窗，增设军人候车厅，开辟绿色通道，确保新老兵运输途中的饮食供应，做到物美价廉、新鲜卫生。很多站车还通过播放军旅歌曲，组建党员突击队，发挥党内服务品牌作用，为新老兵提供医药箱、针线包以及咨询等细节服务，组织文艺小分队表演节目，开展互动文化活动等形式，营造出浓厚的温馨氛围。