眼见着快过年了，买火车票又成了百姓最闹心的事之一，在这个节骨眼上，铁路购票系统又上演了一出“人艰我偏要拆”的戏码。

　　五颜六色、不停闪动、偶尔重影……12306的验证码被网友吐槽“简直就是毕加索的抽象画”。记者致电铁路总公司客服热线，客服人员表示，将验证码改成如今的模式，主要是为了防止第三方抢票软件扰乱购票秩序，但从系统升级之后，已经接到了很多关于“看不清”“不方便”的投诉，并已向上反馈。

　　2日上午，12306官方微博发布了一条“12306网站‘跳动、闪烁’验证码已做出调整！动作很快吧，你注意到了没？”的微博，至此验证码问题终于解决。

　　动态彩色字符考视力

　　据悉，12306网站于去年12月推出新系统，新版引来众多网友吐槽，拍砖最多的就当属验证码了。网友珋金1说：“我一直觉得网站验证码都是抽象画，一般都要输几次才成功，有的b和6，0和o，1和i也是经常分不清楚。”网友“就是爱吃饭”评论道：“妈妈再也不用考虑用户感受！眼神儿不好你就别来买票！”

　　记者亲身体验了一番。在输入验证码的空白框背后，“8PER”的验证码以每秒两两重叠的频率做着钟摆运动，且字母均是大写。而且，每个字符的颜色也在以相同频率轮换跳跃，记者抽到的这一幅“抽象画”出现的是喜庆红、荧光绿和蓝紫色三种色调，跳跃抡摆之间，颇有一种让人目眩神迷的“最炫民族风”之感。

　　部分抢票软件“报废”

　　据了解，以往12306网站使用的是静态验证码，字符清晰，且不分大小写。就在一周前，在知名漏洞报错平台乌云上，还有人把12306原来的验证码过于简单明了当做易导致机器刷票的安全漏洞上报过。当时，12306厂商中国铁道科学院的跟帖回复是“多加几条干扰线毫不费劲，为了用户购票体验，我们选择简单验证码”。回复一出，网友一片点赞。但仅仅一周之后，几乎没有任何预兆，12306推出新版动态验证码。

　　客服告诉羊城晚报记者，验证码发生改变的原因是由于其他的软件和网站已经影响到旅客正常的购票秩序。事实上，在验证码升级之后，确实有多款“其他软件”无法继续使用。这些抢票插件都带有自动填写验证码的功能。有业内人士称，升级动态验证码目的就是为了打压抢票软件。12306不应该把精力放在技术封锁上，如何改进用户体验，才是他们最应该关心的事。