据新华社电 德国火车并非总是准点到达,德国公共交通仲裁机构最新统计显示,2013年旅客针对德国铁路交通的仲裁申请数创下新高。这些仲裁申请主要针对占有市场份额最大的德国铁路公司。 一般情况下,德国列车晚点一小时,旅客可获得车票价格四分之一的赔偿;晚点两小时,可获半价赔偿。如与铁路公司交涉未果,旅客可求助公共交通仲裁机构。 对此,德国铁路公司表示委屈。2013年德国多次遭受恶劣天气,洪水导致部分路段封闭超过5个月。 |
据新华社电 德国火车并非总是准点到达,德国公共交通仲裁机构最新统计显示,2013年旅客针对德国铁路交通的仲裁申请数创下新高。这些仲裁申请主要针对占有市场份额最大的德国铁路公司。 一般情况下,德国列车晚点一小时,旅客可获得车票价格四分之一的赔偿;晚点两小时,可获半价赔偿。如与铁路公司交涉未果,旅客可求助公共交通仲裁机构。 对此,德国铁路公司表示委屈。2013年德国多次遭受恶劣天气,洪水导致部分路段封闭超过5个月。 |