昨天，北京铁路局召开春运情况通报会，铁路局副局长李冰久等相关负责人就即将到来的春运答记者问。据介绍，北京铁路局销售渠道中，网络售票已占到70%。另据透露，北京铁路售票系统设有备用主机，一旦售票系统出现故障，将即刻启用应急方案开启备机售票。

　　□购票

　　网络售票额占总额7成

　　据北京铁路局相关负责人介绍，随着网络售票方式的便利和提前2天发售的优势，网络售票方式越来越普及。

　　昨天，铁路部门通报了网络售票在几种销售渠道中所占比例，已达到70%，电话订票方式销售车票比例为8%，而几十年来一直唱主角的窗口售票、代售点售票的方式已失去优势，仅占票额的14%。

　　相对这一数字，全国铁路售票情况略有不同，网络售票占全部车票的46%,比北京局数字低很多。

　　□保障

　　售票应急系统24小时备战

　　1月5日，全国铁路售票系统出现故障。多地火车站、自动售取票机、代售点都出现因系统故障导致旅客无法登录，售票、取票、改签全部无法进行。为此，广州火车站启用了一套应急售票系统，很快恢复了售取票，但出票效率大大降低。

　　什么是应急售票系统？北京铁路局相关负责人告诉记者，售票系统共有两套，分别是主机和备用机，在春运期间，售票备用机将24小时处于备战状态，一旦主机（铁路售票系统）出现崩溃、瘫痪等异常情况，备用机将立即启动，售票系统也将切换到备用机上，以保障售票工作有序进行。