春运火车票咋买最靠谱？(图)

1月7日，郑州客运段的工作人员在站台上为旅客服务。2

　　任良摄

　　本报记者董娉

　　1月9日，网络和电话可以开始购买1月28日（农历腊月二十八）的火车票。在众多的抢票攻略中，究竟哪种方式最靠谱、最省时？由于网络、电话和窗口用的是一个购票网络，1月8日，记者进行多种购票方式的体验，对比后发现网络和电话仍为最省时、快捷的购票方式。

　　郑州火车站窗口购票：售票大厅排队需15分钟

　　8日上午9点15分。郑州火车站售票大厅每个售票窗口前都排着20多人的长队。记者随机选择一个窗口开始排队，前方等待人数23人，近20分钟排到窗口。记者观察，每位旅客购票用时大约1分钟。

　　提醒：窗口购票只能提前18天，相比网络和电话售票预售期少2天，且排队耗时较长，紧俏车票选择窗口购买成功率相对低。

　　自助购票机购票：5分钟搞定高铁票

　　9点55分。在郑州火车站西售票大厅内南侧设有2个自助取票机、3个自助售取机，北侧设有5个自助售取机。由于北侧距售票大厅入口较远，排队人数相比南侧略少。记者在南侧3号自助售取机前排队购票，前面有6人，5分钟后，记者购票成功。

　　提醒：通过自助售取机、自助取票机还可以自取学生票，但需要同时通过二代身份证和学生证验证，需保证火车票学生优惠卡（即磁条）有效。

　　电话订票：语音提示一次完成用时4分钟

　　11点05分。记者用固定电话拨通95105105，话筒里传来声音“欢迎使用铁路电话订票系统……”，随后提示，“订票请按"1"，取消或查询订单请按"2"……”，按照系统提示订票，4分钟后，提示音报出订单号码和车票日期、价格以及取票时间。

　　提醒：电话订票预售期是20天，订票需要输入证件号码，最好提前准备好，并查询好出发及到达城市的电话区号，购票时都需要输入。

　　网络订票：支付宝支付最快用时3分钟

　　16时20分。记者登录中国铁路客户服务中心12306官方网站，购买高铁车票。下午时段，网站打开速度较快。16时23分，记者选好席别，填写完身份证号、姓名、手机号码后，提交订单，网站反应速度一直非常快。直到进入付款页面，记者选择支付宝进行支付，跳转时略微有几秒钟延迟。

　　提醒：网络订票需事先进行注册，注册过程较为复杂。要明确所订车票的车次，并能够快速输入身份证号码等信息。

　　手机购票：支付宝跳转略慢用时5分钟

　　16时45分。记者用从12306网站下载的手机购票客户端预订高铁车票。记者直接点击车票预订，选择好车次之后，进入用户登记页面。输入用户名和密码，页面提示“席位已成功锁定”。随即点击“继续支付”，会进入支付方式选择页面。和电脑网速相比，手机购票网速较慢，选择支付宝支付整个过程用时5分钟。

　　提醒：相比电脑，在查询车次信息方面，手机购票需要花费一些时间，旅客最好提前选择好车次。而且，手机抢票顺畅与否，跟所处的网络环境关系较大。9