春运将于1月16日启动,春运期间福州火车站将采取若干措施,改善春运设施设备。 措施一:开足售票窗口,增设自助售票机 春运期间福州火车站售票大厅将开设18个窗口,主要作为普速列车的预售窗,预售18天以内的车票以及改签退票。 在一楼售票大厅自助售票区,除现有的27台自动售票机和10台取票机办理购票、互联网购票、换票外,春运期间将增设11台自动售票机,办理互联网换票和银行卡售票业务。新增设的自动售票机位于现有自动售票机旁。 此外,将在车站广场西侧设置7个临时售票窗,作为退票、改签专用窗口。 措施二:站台票停售,2小时内检票进站候车 为确保站台旅客乘降安全有序,春运期间福州火车站所有站台票停售,对旅客乘坐所有车次实行提前2小时检票进站。届时,车站将利用广播和标识牌向旅客提示引导,旅客须提前准备好车票、有效身份证件通过实名制验票口备查。 福州火车站将在广场设置旅客验证进站区,广场东、西两侧各设15个验证口,作为旅客验证进站通道和临时集结等候的区域,并采取“先验证、后查危”方式,确保旅客安全进站。每个候车区域均设置候车牌和引导标志。在广场东、西进站验证区还将开设老、幼、病、残、孕、军人重点旅客验证台,并优先组织重点旅客验票进站候车。 广场东西两侧各15个验证口还将设置30个验证进站点,采用“限车、限时、分段、验票进站”的办法。 措施三:安检及查危仪将下移 届时,车站还将现有查危仪移至车站广场正面,查危仪面对广场分两侧摆放,四周封闭至上高架楼梯边缘,查危仪下移后将彻底解决高架平台拥堵问题。搭建查危进站雨棚936平方米,查危口15米宽,东、西两侧各设置4台查危仪。 措施四:满足应急需求,开辟绿色通道 福州火车站广场西侧临时售票处的2个窗口,在春运期间将作为应急购(换)票点,西侧的验证进站区2个验证进站口作为快速进站验证检票口,设立第一候车区重点旅客通道为快速进站通道,旅客从购(换)票、验证、查危到检票进站上车,确保应急重点旅客快捷乘车的需求。 |