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电话订票总占线 网购可尝试捡漏

时间:2014-01-12 11:53来源:东亚经贸新闻
  昨天可购买除夕当天的火车票12306网站、手机客户端、电话订票再次迎来“大考”。记者使用3种购票方式,分别进行体验,结果发现电话订票经常占线,网购动车、高铁票可靠自动刷票或“捡漏”成功抢订车票,至于手机客户端,那就靠运气了。

  电话订票

  刚放票时顺畅 之后就占线

  在12306官网上,记者发现由长春始发或者途径的列车基本没有8时整准时放票的,一般都在11时整或者13时整,而电话订票在8时整比较顺畅,但8时10分时,电话订票开始经常性占线。

  8时整刚过,记者就拨打了95105105,不到3分钟,就成功订购了一张由长春去往北京的T40次列车。

  到了8时10分,记者再次拨打电话订票,但电话一直显示“正在接通中”。

  通过体验,记者发现电话订票在11时和14时比较容易接通。长春站的工作人员解释,因为这两个时间整点,12306官网开始起售动车组或高铁组车票,大部分乘客开始“转战”互联网,通过12306官网抢订目标车票,电话订票的少了。

  应对:可电话订普通票备选

  通过电话、互联网、手机客户端购买除夕当天的动车组或高铁组列车有一定的时间限制,所以广大市民可以先在8时整电话预订普通列车车票作为备选,到了11时、13时、14时这三个重要节点,再通过网络抢购动车高铁票。

  不过,电话订票成功后,次日12时前需要取票,若成功订到了动车和高铁票,可取消电话订单,若没能抢到,别忘了取票时间。

  网购车票

  长吉动车网络购票太火爆

  昨天11时整,由长春始发去往吉林的所有动车组开始起售,像D5011、D5063等动车车次,截止到15时30分,不同坐席的剩余情况都显示“有”。

  比较火的车次有D8029、D8003,特别是D8003,起售刚开始三分钟其他坐席就售罄,只剩一张二等座,起售时间开始15分钟,D8003所有坐席的票全部售罄。

  昨11时15分,记者登录12306网站,全程特别顺畅。11时刚过,记者选取D8029次列车点击“预订”按钮后,默认席别为二等座,填完验证码、确定乘车人信息后,提示“本次列车剩余二等座133张,无座90张,而一等座已显示无票。昨15时30分许,记者再次登录12306官方网站,刷新除夕当天长春至吉林的余票后,发现原本在上午就售罄的D8003次列车,当天下午显示二等座还有46张余票。

  应对:放票45分钟后再“捡漏”

  长春站工作人员提醒广大旅客,实在抢不到车票,又着急出行,可选择凌晨或者夜间始发的列车,这些车票比较“冷”,容易买到。

  “除夕这天的火车票一定很紧张,如果旅客没能在第一时间订到车票,也可以等放票45分钟后再抢票,还有机会。”工作人员介绍,每天11时、13时、14时,12306网站开售火车票,45分钟后,都会有部分旅客因未及时付款而放弃抢到的火车票,这几个节点是旅客“捡漏”的好时机。

  手机

  订票

  系统不给力订票连续失败

  今年春运,铁路部门推出官方手机购票客户端“铁路12306”。昨日13时许,记者登录客户端,查询除夕当天长春至北京的车票,显示共有19趟列车,除普通列车的软卧、硬卧显示无票外,其余动车组的票都很富余。

  记者随后进行了刷新,“13时起售”字样才消失,记者选择了D20次列车,提交订单后,系统提示排队3秒钟,3秒钟后,希望破灭,“出票失败,没有足够的票”。到了14时许,记者预定高铁车票G382次列车,客户端不给力了,一直显示无法加载成功。随后记者又通过互联网订票,成功订得G382次列车。

  应对:使用官方客户端

  使用手机客户端订票时,应先看看自己下载的客户端是不是官方的。昨日凌晨,记者在联想应用商店下载“12306”购票客户端,搜索后弹出一个名为“高铁管家-12306火车票预订”的APP,官方的客户端列其后。使用“山寨”客户端,不但不能及时抢到票,而且可能导致财产损失。

  记者 李雄
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