铁路总公司:春运售票严格执行实名制

　　人民网北京1月14日电（记者杨孟辰）今日（14日）上午，国务院新闻办公室举行2014年春运形势和工作安排等方面情况新闻发布会，中国铁路总公司副总经理胡亚东表示，今年铁路春运的运输高峰在节前，今年铁路售票将继续严格执行实名制。

　　据胡亚东介绍，2014年的铁路春运是中国铁路总公司成立后的第一个春运，今年的铁路春运工作已经随着铁路客票的售票工作拉开了帷幕，2014年春运从1月16日起至2月24日，为期40天，其中节前15天，节后15天。今年铁路春运的高峰是在节前。务工流、探亲流、学生流高度叠加，能力和需求之间的矛盾仍然非常突出。

　　据了解，中国铁路总公司针对今年的春运提出了方便出行、安全出行、温馨出行的三个目标。胡亚东指出，其中首要的是安全出行，一方面要保证运输、行车的安全，全国铁路单位在节前已经启动了春运安全大检查行动，另一方面就是要保证旅客的旅行安全，以及旅行当中权益的保证。今年铁路售票将继续严格执行实名制制度，铁路公安部门严厉打击各类倒票的不法行为，严格进站上车的安保制度，保证危险品易燃易爆物品不能进站上车，同时也要禁止问题商品问题食品进站上车。要抓好旅客旅行当中的治安保卫工作，保证旅客安全出行，

　　胡亚东表示，为保障旅客的方便出行，今年铁路总公司推出了12306售票新版，进一步丰富了功能，改善了性能。就目前的情况来看，今年互联网售票比重、数量、等待时间都比去年有了很大改进，还实行了手机的互联网售票。胡亚东透露，近期将推出中国铁路总公司的官方微博、微信，方便旅客获取旅行信息。

　　胡亚东表示，为进一步改善基本服务保障，全国客车的卫生环境、设备设施已经全部整治了一遍，提高了卫生和设备保障的程度。狠抓“暖车温室”工程，改进站车广播服务的方式和内容，特别提倡微笑、主动、热情的服务。

　　作者：杨孟辰来源人民网-社会频道)