今年春运，济南铁路局济南西站通过反复验证，决定为所有中转换乘旅客开通绿色通道。换乘旅客下车后，可直接通过站台上的进站电梯回到候车室，等待进站上车，最快两三分钟就可完成换乘。为了提醒旅客，他们在醒目处设置了指示牌，大屏幕和广播不断提示，站台上还有专人组织引导。

　　今年京沪高铁和哈大高铁首次连通，济南新增开两对到东北的高铁，东北方向运力增加近5成，济南西站中转换乘的旅客每天增加到2000人左右。以往持联程票的旅客，需要先出站，然后再安检、进站、候车，换乘紧张又忙乱，有时还会耽误乘车。