郑州铁路局推出微视频服务方便旅客春运出行

　　记者刘江浩

　　本报讯 “我们是郑铁公仔—安安，出行攻略我在行；畅畅，遗失物品我帮忙；郑郑，路情速递快播报；铁铁，开心旅途笑翻天，代言我做主，为您打造4G时代掌上郑铁微视听。”伴着春运大幕的拉开，郑州铁路局官方微视正式上线。

　　郑州铁路局官方微视引入“安畅郑铁”四个公仔作为“微主持”。以全新的视角、萌憨的语调，选取直观的视频形式，零距离融入公众生活，实现企业与公众的面对面交流，打造郑铁便民利民出行服务的新通道。自上线以来，受到广大公众的一致赞评，单条点播超46.9万次。

　　比如，针对郑州火车站西广场旅客寥寥可数，东广场拥挤不堪的老大难问题，郑铁官方微视打造《郑州车站出行攻略进站篇》：“郑州车站西广场，交通方便客流少；注意上下方向标，早早候车心安畅。”就长期以来，微博网友普遍反映郑州车站改造后东西广场进出方向辨识困难，接人送友经常走错等问题，“私人订制”《出站篇》：“郑州车站两广场，出站时刻要分了，时刻注意方向标，早与亲友聚欢笑。”

　　两段微视频，通过短短8秒，将郑州火车站东西广场旅客分布严重失衡的现状，进出方向辨别技巧，在有限的时间内，生动具体地向旅客做出了解释与提示。

　　据郑州铁路局宣传部相关人士介绍，郑铁官方微视是郑州铁路局继微博、微信公众服务平台后的第三“微服”，是铁路部门真情服务公众，践行“安全出行、方便出行、温馨出行”所迈出的强有力的一步。

　　线索提供汤本光

　　作者：刘江浩来源大河网-大河报)

郑州铁路局推出微视频服务 方便旅客春运出行

郑州铁路局推出微视频服务方便旅客春运出行