记者从北京铁路局获悉,春运第七日北京局再发旅客出行安全提示。 北京局提醒旅客切莫理会在售票窗口附近或网络上兜售车票的人员,特别是在遇到一些声称可以帮助买到热门方向车票的,极有可能是诈骗,学生旅客要提高警惕,发现可疑的情况可拨打110报警;在网上或电话购票时,不要轻易将个人信息泄露,不要盲目将购票款打入对方指定的银行卡上,以免上当受骗。 安全购票常识 1.要通过正规渠道购票。提醒广大旅客,一定要凭本人有效证件通过正规渠道购买火车票,票、证和本人不符时,将无法进站上车。另外,对于有效证件遗失或失效等情况,购票或进站时可先到车站公安制证口制作临时身份证。 2.认真核对票面标注的乘车站。请广大旅客认真核对车票票面上标注的出发站站名和所乘车次,避免去错站上错车。特别要注意铁路实行24小时制,准确辨认车票上的日期和时间,避免影响出行。 3.掌握好到站候车时间。为了缓解车站客流高峰期间的候车压力,春运期间,请旅客最好在开车前40分钟至2小时以内,持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件验证验票、进站、乘车。行动不便的旅客更应注意提前到站,联系客运服务人员提前进站为宜。 4.妥善保管好自己的车票。旅客购票后应当妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,妥善保护票面身份信息,避免车票信息泄露等意外情况发生。 5.巧妙避开客流高峰期。一是尽量避开节前客流高峰,将行程提前两至三天;二是积极采取电话订票或互联网购票方式,减少旅客到窗口购票等待时间;三是避充分考虑分段出行,因能力限制无法直达目的地时,乘坐高铁选择中转接续方式。 旅客购票谨记“四要四不要” 购买火车票时要携带本人有效证件;要通过正规渠道购票;要检查自己的“票、证、人”是否一致;要保管好自己的证件。不要从陌生人人手中购火车票;不要使用假证购票;不要将身份证等证件借与他人使用;不要轻易相信网上代购、代办火车票信息。 仔细看车票切莫跑错站 据春运几日来的情况,发现不少旅客跑错了车站,还有旅客看错发车时刻。铁路部门提醒广大旅客:北京有四大火车站,旅客出行请注意车次票面始发站,例如:票面显示“北京”表示在老北京火车站乘车,票面显示“北京西”表示在北京西火车站乘车,票面显示“北京南”表示在北京南火车站乘车,票面显示“北京北”表示在北京北火车站乘车。开车日期和时间如何看:例如23日北京—重庆L603次0:11发车,旅客要在22日的23点提前到站候车,因为发车时间是23日凌晨0:11开车。 网站提供哪些服务? 中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。 站台铃响切勿冲门扒门 站台铃响,表示列车车门即将关闭,请注意安全,不要再上下车了。特别提醒一些中途下车抽烟的旅客,“冲门,扒门”容易给自身造成伤害,轻则夹伤手脚,重则可能危及生命安全及列车安全,得不偿失。希望大家文明乘车,勿中途下车吸烟,铃声响起勿冲门、扒门。 |