核心提示: “孩子,你们车上有多少员工呀?”“奶奶,有36人。”“真好,36个孩子个个都是好孩子,谢谢你们一路上的照顾呀!”11月24日18时,T70次列车就要到达保定车站,90岁高龄的张静珍和88岁的王希合老人,拉着京五组列车长付高婷子的手,亲切地交谈着。
新疆网讯(通讯员杨银洁) “孩子,你们车上有多少员工呀?”“奶奶,有36人。”“真好,36个孩子个个都是好孩子,谢谢你们一路上的照顾呀!”11月24日18时,T70次列车就要到达保定车站,90岁高龄的张静珍和88岁的王希合老人,拉着京五组列车长付高婷子的手,亲切地交谈着。 1月23日,9时30分,T70次列车停留在乌鲁木齐车站,迎接着来自四面八方的旅客踏上归程。此时,由亲属陪同的一对老人来到17号车厢门口,乘务员连忙搀扶老人上车,并嘱咐小心点儿,同时用对讲机向列车长反映情况。 9时50分,列车缓缓开出了乌鲁木齐车站。开车后不久,列车长付高婷子就赶到了17号车厢,来到老人身边询问情况。原来,老人的儿子接父母来乌鲁木齐生活,临近春节了,老人越发想念河北老家,于是,只能陪着父母回家过年。可是却没买上卧铺票,作为京五组党支部书记付车长,在每次乘务中都有一个愿望,那就是让旅客走得安心、舒心、放心。于是,付车长把老人请到了餐车,并想方设法在宿营车腾出了两个下铺,为老人办理了卧铺,并嘱咐宿营车乘务员陈慧清对老人提供重点照顾。 一路上,两位列车长不时到宿营车看望两位老人,陪老人聊天。休班乘务员们为老人送茶倒水,餐车为老人免费送来可口易消化的三餐。健谈的老奶奶每每看到上下班的乘务员们总是笑眯眯地说:“孩子们上班去呀?”“孩子们下班啦?”宿营车有了老奶奶的问候更加像是一个温暖的家了。 18时34分,列车到达保定车站,付车长搀扶老人下了车,老奶奶不舍地拉着付车长的手说:“谢谢你们,谢谢啦……”“奶奶,不用谢,您忘了我们都是你的孩子呀!”付车长笑着说道。来源新疆网原创) |