90岁的李老太有一个梦想,那就是能在有生之年,乘坐一次高铁列车,体会高铁的速度和服务,赶一把“时髦”。 1月26日,李老太由女儿陪同,坐上了青岛开往天津西的G172次列车,踏上了梦想之旅。 列车长张娜在站台上发现了这位老人,见老人由家人用轮椅推着,拿的行李也较多,张娜立即上前帮忙,经询问才得知,老人已经90岁高龄了,这回坐车是要圆梦来了。可是梦想之旅刚开始就碰到了一点小麻烦,老人的车票买到了5号车厢,而她女儿的票在8号车厢。张娜了解情况后,为了方便照顾老人,把她俩安排到了5号餐车位置,安排好坐席后,又给老人送上了一杯热水,老人非常感谢。一路上,乘务人员给予了老人格外的关注与照顾,陪老人聊天,推老人去厕所,还跟老人合影留念,使老人享受到了“贵宾级”待遇。 “我母亲苦了一辈子,想想以前那些颠沛流离的日子,再看看现在的美好生活,这在以前想都不敢想,现在赶上了好时代,我母亲很知足。她从电视上看到高铁列车有多么好,所以就有了想坐高铁的愿望。”老人的女儿表示,这次回石家庄老家过年,家人决定帮老人圆了这个高铁梦,车票买到济南,再从济南开车回家。这次圆梦之旅,不但让老人体会到了高铁的快速,更感受到了乘务人员的一片真情,都将成为老人的美好回忆。列车到达济南站下车时,老人拉着张娜的手,依依不舍。 (记者 张译心) |