2014年2月5日，旅客在西安铁路局汉中火车站候车厅内68盏红灯笼组成“回家”喜庆气氛中温馨候车，准备出行。

　　西安铁路局汉中火车站深化“汉水情”亲情服务内涵，发动全站工作人员开展“汉水情·温馨行动”主题活动，在原有便民利民服务措施的基础上，增设导购、导乘亲情服务岗和重点旅客专售窗口以及“温馨小屋”亲子候车区等服务项目，让旅客从购票、进站、候车、上车、咨询等，处处都感受到亲情关爱，到站如“回家”的温暖。