本报讯(记者石伟)昨天下午,18名来自宜昌的旅客,由于列车晚点,到达武汉站时本来要换乘的列车已经开走。如果在武汉站改签的话,最早的车要在晚上8点钟才开,到达上海之后,在上海中转的飞机肯定已经开走了。紧急联系武昌火车站得知,武昌站40分钟之后有同方向列车开出。 “我们赶紧派出工作人员,护送他们上了4号线,武昌站工作人员则在地铁出口处接他们,然后一路绿灯送上火车。”武汉站值班站长程志英回忆说,从武汉站搭地铁4号线到武昌站需要35分钟,为免意外,经过申请、批准,武昌站即将开出的那趟列车,临时多停靠了5分钟,等待正在打“铁的”赶过去的旅客。 经过接力护送,这18名旅客终于在列车开动前上车。“就像大片电影里一样,紧张极了。过年出行都不容易,所有行程大部分都是掐着点安排的,一步跟不上,步步都会跟不上。错过这5分钟,他们后边的行程就全毁了。”程志英说,一旦出现晚点,车站会第一时间联系沿线车站,协调车票,争取把旅客第一时间送走。 作者:石伟 |