节后以来，阜阳火车站退票张数逐日增长，目前每天退票数已达到3000多张。

　　昨日，颍州晚报记者在阜阳火车站售票大厅看到，预售5天内车票的售票窗口比较热闹，退票窗口也不断有人排队办理。

　　“节后以来，窗口退票数共达到1.2万张。每天从几百张上升到目前的3000多张，预计还将逐日增长。”至于退票原因，据火车站工作人员分析，主要有两个方面：一是因为旅客买到了更好的席别车票，二是因为天气原因，旅客选择推迟出行。

　　市民訾先生就是阜阳火车站窗口退票旅客中的一员。从网上购票、换取纸质车票后，因行程临时改变，大年初一又从火车站窗口办理了退票手续。令他疑惑的是，退票已经有一个星期了，却还没有收到返款信息。

　　对此，阜阳火车站工作人员解释称，互联网购票旅客未换取纸质车票前，如需办理退票，在列车开车前2小时可直接登陆12306网站办理，票款很快返回网银。而换取纸质车票后需要退票时，要到窗口退票，票款返回网银时间在15-20个工作日。