2月8日，成都铁路局重庆火车站迎来了新一轮的节后高峰。广场上、候车室里人声鼎沸，让寒冷的冬日多了一丝温暖。

　　家住万州区的王琴怀孕八个月了，在丈夫的陪同下，准备乘坐K871次火车回湛江娘家生产。丈夫背着沉重的行李，搀扶着大腹便便的王琴，另一只手还提着大包小袋的土特产。刚过安检口，手里提着的土特产就散了一地，志愿者刘均快步上前，帮忙把散落在地的东西整理起来，并找来绳子重新困绑结实后，开始为他们介绍重点旅客候车区的服务，告诉他们可以到那里候车。王芳心生警惕，连忙摆手谢绝了好意，拉着丈夫急切的离开。

　　刘均看出了他们的顾虑，跟在身后耐心的解释道：“重点旅客候车区是专为老、幼、病、残、孕旅客专设的重点旅客候车区域，有青年志愿者给你帮助，免费提供热水和纸杯还可以优先进站上车，这些都是免费的……免费的……”。

　　刘均越说得多，夫妻二人走得越快，几乎不再理睬他。看着他们远去的背影，刘均感到很沮丧。

　　“乘坐K871次列车的旅客，请将车票准备好，依次排好队，准备检票进站上车。”重点旅客候车区里的志愿者拿着小喇叭宣传开始检票了。刘均又想起了刚才那对不理睬他的夫妇，想着王琴腆着的大肚子，假如不小心被挤着了，该多危险呀。

　　刘均立即小跑到坐在重点旅客候车区外的王琴夫妇跟前，二话不说拿起二人的行李就往自己肩上扛，略带着小脾气的说道：“这个工作牌，看好了，成都铁路局青年志愿者刘均，说了不收钱，孕妇优先进站，你就是不听，大姐这肚子可挤不得。”夫妇二人对视了一眼，看着刘均已经将自己的行李杠上了肩，只好半信半疑的跟在刘均的身后。

　　当看到确实是优先检票上车，而且还不收费时，王琴满怀歉意，拉着刘均的手，不好意思的说：“对不起呀，小兄弟，我们误会你的好意了，我们实在是怕被骗呀，现在的骗子太多了！”刘均憨憨的笑了，心里美美的。

　　从车站的青年志愿者服务工作开展以来，很多旅客一开始都半信半疑，常把志愿者们当成是收费项目的服务员，有时刚一开口就遭到拒绝，可这些善良的孩子从不计较，总是不放弃任何一位有困难的旅客，更多的是想着怎样为这些需要帮助的旅客献出自己的一份爱心。2014年春运，感谢有你们！