乘务员贴心照顾老人火车上感受温暖(图)

　　核心提示： 2月11号，由北京二队三组值乘的T178次列车接到由乌鲁木齐车站交由的特殊重点旅客，她们是加1车厢一名50多岁的大姐推着轮椅，带着她80多岁的母亲，由于铺位紧张，她们只买到了上铺，但母亲因年事已高，在家还摔了一跤，所以行动非常不便。

　　新疆网讯（通讯员范静） 2月11号，由北京二队三组值乘的T178次列车接到由乌鲁木齐车站交由的特殊重点旅客，她们是加1车厢一名50多岁的大姐推着轮椅，带着她80多岁的母亲，由于铺位紧张，她们只买到了上铺，但母亲因年事已高，在家还摔了一跤，所以行动非常不便，车长得知情况后，立即帮该旅客在车厢中与其他旅客协商，为她们换了一个离厕所较近的下铺，一路上薛连车长派专人送水送饭，车厢乘务员袁冬梅和张文萍一路上对老人家进行着重点照顾，列车到达北京站后，由于接站的家人未能及时进站，薛连车长便带着乘务员一起热情的帮助她们拿行李，送出了北京站直到家人的手中，老人家及其家人握着车长的手说:“非常感谢你们，一路上你们辛苦了，谢谢你们给予我和母亲家人般的温暖与贴心的照顾，要是没有你们，我们真是不知道该怎么办了，实在太感谢了！”来源新疆网原创)

乘务员贴心照顾 老人火车上感受温暖(图)

乘务员贴心照顾老人火车上感受温暖(图)