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春运粗心旅客“掉包”多 铁路员工失物招领忙

时间:2014-02-19 11:10来源:中华铁道网

  (中华铁道网通讯员张华陈磊才)2月18日,马年春运临近尾声,在江西新余火车站安检口,记者看到,这里依然一片忙碌。

  “谁的包忘了拿?”南昌南车辆段在这里担当安检任务的查危员李雪峰扯着嗓子喊了起来。连喊了几遍,才见进站人流中一位手提肩扛行李的中年妇女匆忙折返过来认领。

  今年春运期间,南昌南车辆段抽调了20余名职工增援新余火车站,担当安检查危任务。李雪峰介绍说,春运旅客行李多,很多旅客丢三落四,在接受安检后,常会忘记拿走自己放进安检仪的行李,导致不少遗漏行李物品的现象发生。

  2月13日20时35分左右,新余火车站几趟列车同时进站,一阵繁忙的进站客流过后,安检仪上遗留下了一个装有数码相机、手机、充电宝、证件等物品的黑色手袋无人拿取。南昌南车辆段查危员葛永平发现后,马上到候车室找寻失主,但却无旅客认领。查找未果,葛永平分析旅客已经检票上车,赶紧向车站值班室反映,请求联系最近几趟发出的列车车长帮忙查找。经过通力合作,终于在开往广州东的T171次列车上找到了失主。此时,列车已经发车20多分钟,而失主张林却对丢失物品一事浑然未觉,直到列车长找到他。春运以来,新余火车站日均发送旅客6000余人,安检查危员们每天都要处理好几件旅客遗忘的行李。

  而在列车上,粗心旅客遗忘行李的事件也不在少数。列车员们只能通过爱心接力的形式辗转将失物送到失主手上。南昌南车辆段安检查危员葛永平介绍说。“大部分遗失物品的旅客都能在短时间内发现自己丢了东西,找到我们工作人员,顺利地拿回去,但也有部分旅客匆匆忙忙进站、上下车,完全不知道自己丢了东西,让失物“寻亲”的过程变得很曲折”。

  为了帮助旅客找回失物,南昌铁路局通过开通失物招领热线、昌铁微视频,官方微博等手段,发布招领信息。据了解,春运以来,南昌铁路局招领失物1100余件,其中60%左右的失物已经物归原主,还剩部分失物在静候主人。

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