核心提示:列车长,被称为铁路客运工作的“兵头将尾”,是落实乘务标准的执行者。 新疆网讯(通讯员葛镓瑜) 列车长,被称为铁路客运工作的“兵头将尾”,是落实乘务标准的执行者。 在乘务的每一个关键点上发挥应有的作用,用自己艰苦卓绝的努力为2014春运画上浓墨重彩的一笔,为千万旅客的安全出行贡献着自己的全部心血。 高琴是乌鲁木齐客运段广州七组的列车长,她深刻认识到榜样的作用,牢固树立“要求别人做到的自己首先要做到,而且要做得更好”的理念,日常工作中,以身作则,带头执行标准化作业,并加强班组互控力度,突出重点人、重点岗、重点作业的卡控,确保了班组安全稳定。 在处理各种突发事件时,总能在突发现场见到她的身影,指挥各岗位职工有序开展应急工作,解答旅客疑 问,为旅客解决困难。她用自己的一言一行激励着各个岗位上奋斗着的同志们。 千里铁道线上,正是有着许许多多的像列车长高琴这样的客运班组领头雁,全力以赴给力春运,如寒冬的俏丽红梅一般,让本是疲惫、艰辛的旅途多了一抹靓丽景色、增了一份爱的相伴! 来源新疆网原创) |