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铁路便民化服务让民众清明出行顺畅

时间:2014-04-08 21:31来源:中国经济网山东频道

  据人民铁道4月3日消息,针对清明期间旅客外出踏青、祭扫出行高峰,昆明铁路局在六盘水、攀枝花等旅客出行集中方向加挂车辆45辆,加开昆明至丽江、昆明至宣威、昆明至蒙自北等临客7趟,备足优质客车满足旅客出行需求。

  铁路部门今年清明假期从4月4日开始,至4月7日结束,为期4天。为确保旅客安全顺心出行,铁路部门备足运力,开展多种便民利民措施。昆明铁路局通过加挂车辆、开展客车防火、防爆和安全隐患排查活动,确保旅客安全出行。济南铁路局清明期间增开济南-日照、日照-上海、烟台-泰山3对旅客列车,并对济南-菏泽(5013次)、青岛-烟台(K8252/3、K8254/1次)列车实行硬卧代硬座措施,方便旅客出行。昆明铁路局昆山站、昆山南站为方便旅客购票,在开通所有自动售票机的基础上,全面开启人工售票窗口,分设区域专窗、当日票专窗等,为旅客提供购票方便,昆山南站还在“魅力昆山”高铁服务网点推出了重点旅客预约服务,为旅客备好晕车药、创可贴等应急药品。

  清明期间,扫墓、祭祖、探亲、踏青、旅游客流大幅增加,加上南方持续阴雨天气,铁路客流始终保持在高位运行。由于假期短,旅客出行目的性强,铁路小长假运输出现了出发和返程双高峰。动车组高铁列车已经成为清明小长假旅客出行的首选出行工具,京津城际以及哈大、京广、汉宜、龙厦、合蚌、郑西、京沪等高铁线路,为城际旅客祭祖扫墓、探亲访友、旅游休闲提供了极大的便利。铁路围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站环节,加强重点旅客服务,最大限度地实现旅客出行方便快捷。

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