为提高列车长管理水平和应急处置能力，充分发挥列车长在客运乘务管理中的职能作用，近日，青岛客运段分两批举办了列车长培训班，218名在职正、副列车长参加了培训并参加了考试。

　　段党、政领导参加了开班动员并作了重要讲话。要求大家认真学习十八届三中全会精神，用中国梦引领幸福和谐客运段建设。强基固本，切实做好安全风险控制管理，提高自身应急处理能力，促进业务素质的提高，更好地完成运输生产任务。

　　此次培训班还邀请了路局相关领导到场，为列车长们讲述了《铁路客运规章的难点》、《当前铁路客运路风工作的突出问题及应对疑点、新点讲解》，通过学习，进一步强化了列车长服务意识，增强了服务本领以及创新服务方式，为打造服务品牌，提升服务质量夯实了基础。