4月21日,哈大高铁将实行夏季运行图,哈尔滨西站已做好充足的准备,确保冬、夏运行图有序衔接。 哈尔滨西站实行夏季运行图后,始发列车38趟,其中G字头列车32趟,D字头列车6趟。G字动车组列车最高运行时速为300公里,哈尔滨至大连最短运行时间为3小时30分,较冬季最短运行时间压缩1小时50分左右,哈尔滨西至上海虹桥、青岛北、北京南运行时间较冬季运行图均压缩40分钟左右,哈尔滨西至天津西运行时间较冬季运行图压缩近1小时。 据悉,针对夏季运行图的实施及应对即将到来的五一客流高峰,哈尔滨西站开设了特殊重点旅客服务点,增设了移动式电子显示屏2台,各类便捷式贩售机7台,对车站11个所处106处引导标识进行补强,满足旅客的出行需求。同时增加了8台身检台和3块移动式安全检查宣传板,提升了安检的有效率,确保了旅客安全。此外还在候车厅、售票厅等醒目位置张贴了“哈尔滨西站满意度评价”二维码,方便旅客对车站服务质量进行评价,并指派专人对服务质量进行跟踪分析,以提高服务质量。 |