“五一”假期，铁路客流骤增，西站启用免费爱心送站卡，为老、幼、病、残、孕及带有婴孩儿的重点旅客出行提供方便。旅客只需携带乘车人的车票、与车票相应的有效证件和送站旅客的身份证到二楼候车大厅问讯处办理、领取“爱心送站卡”并随身携带，即可全程送站。昨日，西站发送旅客1.7万余人，同比增长15%，高铁车票所剩不多。