5月1日，西安火车站迎来小长假首日客流高峰，当日旅客发送量突破14万人，创下历年“五一”单日客发新高。

　　从车票预售情况看，今年小长假互联网购票量占总售票量的80%，为避免旅客集中到站取票而耽误行程，该站提前部署、精心准备，在开满开齐站售42个人工窗口的基础上，将增开的2辆流动售票车和临时售票厅共计10个窗口，全部设为互联网取票专口，同时对站区内18台自助售（取）票机定时定点进行维护，确保旅客快速换取车票。

　　为确保旅客在大客流中顺利进站上车，该站开启了12个进站验票通道，合理安排候车区域，对候车室、天桥、地道、站台、车门等关键部位增加客运人员巡视密度。同时，组织机关干部全部充实一线岗位，做好旅客进出站、上下车的引导组织。