3日从铁路唐山站获悉,五一小长假期间,唐山站上车旅客8万余人,短途客流增幅较大。 今天是小长假最后一天,下午5时许,唐山站候车厅和售票厅内旅客依然很多,但各项客运秩序井然有序。据铁路相关负责人员介绍,假日里,许多市民选择了乘火车外出旅游、探亲。为方便旅客在假日里出行,唐山站加开了北京南-哈尔滨西D2583次列车,有效提高了客流高峰期运能。同时,为应对客流高峰,唐山站规范引导标示,增开售票窗口,加强保洁作业力量,实行实名制进站接送制度,下夜班职工下班仍然坚守岗位,与当班职工一起,实行职工双班共同客运作业,全体机关干部、党团员和志愿者,主动放弃节日休息时间,上岗执勤,参与作业,全力进行客流组织。“高铁凤凰”服务组的工作人员在原有服务项目的基础上,进一步增加服务项目,广开便民措施,在服务台设置了医药箱、工具箱,为饮水旅客免费提供“爱心水杯”,并在候车室设置了免费书报刊阅览,为来往旅客提供各种服务,得到了旅客的高度赞扬。(孙占军) |