“五一前一天，我临时有点急事要到青岛，可是我登录12306抢票的时候系统老是提示我身份证通不过核验，结果等我赶到最近的代售点验证完，票也没有了。”读者刘先生向记者介绍了自己遇到的购票问题。

　　针对大家所反映的身份核验等系列问题，记者致电济南铁路局，对方表示，目前12306互联网认证，是通过和公安部身份信息库联网进行的，但是目前两个网站要做到即时认证仍有困难。因此工作人员建议旅客，遇到这种情况可选择第二种验证方式，即到火车站或代售点窗口认证，这种方式是即时的，认证后可随机购票。