铁路部门近日将推出四大服务举措。其中，“i-station”智能服务系统酝酿升级，旅客有望在火车站内享受到免费便捷的互联网服务。

　　曾几何时，我们还在排着长队苦苦等候买票，最终却因车票信息掌握不足折戟而归；曾几何时，我们花着“宝贵”的流量，“飙”着蜗牛般的网速，查着冗杂的列车信息，最终却一无所获。而如今，覆盖火车站的免费wifi服务正逐渐改善着我们的出行生活。无形之中，免费wifi也渐渐发展成为了铁路部门的一种新型服务模式，正逐渐走进公众的视野。

　　自2008年国内第一部安卓手机诞生那年，直至2012年带有wifi功能的智能手机普及，手机用户对wifi服务的需求与日俱增。尤其是对于出行的旅客来说，为了确保顺利购票乘车，迅速掌握第一手列车信息资料何其重要。特别是像春运这样的人口迁徙大舞台，其重要程度更是不言而喻。而此时的火车站免费wifi服务无疑是“雪中送炭”，一解许多旅客的燃眉之急。火车站wifi所附带的列车信息、购票指南以及站区交通等众多信息服务能够满足大量旅客的出行需求以及服务需求，可谓旅客出门旅行的“救济粮”。而且，其操作方便、简单，只需一指“连接”，无形之中也提升了铁路部门的服务水平和服务质量。

　　除此之外，笔者还认为，免费wifi覆盖火车站，此举也是对铁路服务档次和服务形象的无形提升。铁路部门使旅客变被动为主动，一改往日的火车站列车信息全盘接收，主动去搜取自身所需的信息资料。而且，在火车站，旅客连接无线网，不仅可以从中迅速获得所需的服务信息，还可以通过免费“冲浪”丰富旅途娱乐生活。尤其是对于长途、中转旅客来说，这样一杯“中国好凉茶”，无疑是对旅途疲劳的最好“解暑”。这样既提升了服务档次，又展现了铁路亲民的形象。无形之中也为车站打造了一套“无线”的品牌，以吸引更多的旅客选择铁路出行，可谓一举多得。

　　免费wifi，这道符合大众口味的“家常菜”，在网络电子信息服务如此盛行的今天，正作为新型服务模式逐渐走入铁路领域。对于其何时才能推广实行，我们不可而知。其所展现出来的服务潜力，或许才是我们真正所期待的。

　　　　作者：吴旋