5月7日19时10分，随着1199名“稻客”在铁路工作人员的引导下有序登乘L7005次列车，标志着哈尔滨局连续15年开行“插秧专列”，运送“稻客”148万人。

　　三江平原以水稻种植面积大、品质优良著称，是我国重要的粮食主产区和商品粮生产基地，被誉为“北大仓”。由于这里地广人稀，每年来自齐齐哈尔、绥化等地的外来务工人员都到这里选苗、插秧，被人们亲切地称为“稻客”。哈尔滨铁路局想农民所想，急农民所急，从2000年开始，克服行车、调度等方面的困难，每年根据务工人员需求，组织开行“插秧专列”，助力“稻客”踏上致富路。

　　铁路部门一直以来都以“人民铁路为人民”的服务宗旨，全心全意为农民工服务。就拿今年春运来说，铁路部门推出的“三个出行”春运目标，通过增开临客、加挂车厢、办理团体票等措施，确实为农民工办了许多实事，让外出务工的农民安全、方便、温馨出行。进入三月份以来，受西北地区乌鲁木齐、吐番等地劳动力大量短缺的影响，成都铁路局于4月1日、3日、5日、7日、9日，在现有2对重庆北至乌鲁木齐间图定列车开行的情况下，增开了1对L648次“民工专列”，至此成都开往乌鲁木齐间列车将增至3对，最大限度的为去西北方向外出务工的农民工们提供了方便。

　　近年来，铁路在便民利民方面，频频出台新规、创新举措，为的是更好地服务民众。铁路部门本着诚恳的态度密切关注农民工的需求，急旅客之所急，想旅客之所想，解旅客之所难，从点滴着手，多换位思考，通过增开民工专列、上门售票等举措，全方位为农民工提供温馨便利的服务。笔者相信，只要铁路真心诚意为旅客服务，一定会得到越来越多民众的肯定和支持。