端午小长假将至,榆次火车站成立2个便民小分队,深入周边校园社区,为学生及居民下发旅客列车时刻信息表,讲解如何避开高峰期轻松购票以及客流高峰期如何避免误乘等问题,得到社区居民及大学生的好评。 位于晋商文化发源地榆次老城的榆次火车站,每逢黄金旅游季节乘降客流便会成倍增加,为了让外出旅客早做准备,避免网上购票旅客到站太晚、误了行程,该站对端午节客流高峰进行了初步估计,预计5月29日、30日为始发高峰期,6月2日、3日为返程高峰期,客流以短途为主。 据该站工作人员介绍:随着网络购票的普及,部分旅客选择在互联网购票,乘车前来到火车站取票乘车。前不久,该站为了缓解旅客取票压力,新增加了2台自动取票机,但高峰期自动取票机也得排长队,旅客如果不提前到达取票,就有可能误了行程。 据了解,为应对端午节期间的探亲旅游客流,该站已经提前细化了客流组织方案,确保旅客有序乘降。同时,增加取售票窗口,延长售票时间,加大对互联网售票、电话订票、异地客票发售和往返票的宣传力度,提高互联网和电话售出比例,减轻车站售票窗口压力,积极引导旅客购票,实现多渠道售票;落实老、幼、病、残、孕重点旅客服务措施,保证开水供应,为节日期间旅客出行提供舒适的候车环境。 |