章伟峰是日照站货运中心的一名业务员，在货运组织改革之前，他是我们货运的业务骨干，是日照站装载加固方面的专家。在货运组织改革以后，章伟峰极快的找到自己的定位，不断的寻找新的客户，服务于原有客户，为客户设计最合适的装载加固方案，为客户提供最放心，最优质的服务，得到了客户的交口称赞，这也使他成为货运中心的金牌业务员。

　　有一次，在走访周边企业的时候，他看到广信建材有限公司外有两辆货车满载大桶快速驶出，这让他看到了营销的机会，于是通过与企业周围人员的攀谈他了解到，这个企业是生产减水剂的企业，其生产的减水剂销路非常好，而且还有扩产的打算。这让章伟峰兴奋不已，当他想进入厂家了解更加详细的情况时，他却被门卫挡在了门外，无论他怎么说，门卫就是不肯开门，并以经理不在家为由拒绝了章伟峰进入的打算。

　　这无疑给章伟峰兜头泼了一盆冷水，但是章伟峰并不气馁，在回到货运中心汇报了以上情况以后，货运中心第一营销小组组长刘玉方在他的带领下来到广信建材有限公司，想方设法终于找到了公司李经理，但是李经理认为铁路发货周期长，手续繁琐，难以办理。章伟峰马上详细介绍了货运组织改革以后如今便捷的发货流程，李经理听后马上表现出了发货意愿。

　　但当真实的货源“减水剂”摆在他面前的时候，一个难题却出现了——那就是到底用什么方式来装运这些“减水剂”，敞车不行，罐车也不合适，章伟峰想到了集装箱装运液袋发送减水剂的方法。于是不到半个小时，装车方案，通过铁路运输的价格都一一呈现在李经理的面前。李经理惊讶的长大了嘴，为章伟峰的业务能力所惊叹。而且李经理通过对比，每车货物通过铁路发运要比通过公路运输便宜4000余元，于是李经理当即拍板这批货物马上通过铁路发送。

　　在章伟峰前去营销的第三天，这批减水剂顺利发出，李经理专门来到货运中心对业务人员尤其是章伟峰表示了感谢，他表示以后只要有货就一定找章伟峰来发，找章伟峰让他放心！

　　章伟峰就是这样不怕困难，通过客服一个一个的困难，找到了许多新的客户、新的货源。但章伟峰知道营销不仅是要开发新客户，更要留住老客户。

　　有一次，日照港内三公司要装运一批大豆，过去的装运方案容易造成货物的途中坠落洒漏，而且货物包装易破损，无法反复使用，客户抱怨很多并表示如果解决不了这个问题就不再通过铁路发送。章伟峰了解到这些情况后，立即找到这位客户，表示一定给解决这个问题。于是也记不清是多少个昼夜了，章伟峰就这样和大豆“飙”上了。

　　每天他在车站，港务局装车现场，港务局货场来回奔波。设计出一种方案，章伟峰就全程跟踪，在现场爬上爬下，衣服就没有一天干净的时候，章伟峰每天都是第一个到现场，最后一个离开现场，就这样，一个方案被否决，一个方案又被设定，一个一个的方案后面是章伟峰酸疼的双腿，是磨坏的手套。经过六套方案后，终于最后一份方案被确定，这个方案不仅实现了机械化装车，压缩了货车停时，提高了装载安全性，而且包装能反复使用，给客户带了极为可观的经济效益。

　　为表感谢，客户给车站送来了“尽心尽责，创新服务”的锦旗并对章伟峰说，以后我只要发货就找你，就找铁路，绝对不会再想其它的运输方式了。

　　如今，章伟峰这位金牌业务员已经在日照地区小有名气了，只要想通过铁路运输货物的客户总是会先找章伟峰，章伟峰也以自己专业的业务能力为客户创造最大的经济效益，这也是章伟峰为实现“济铁梦”尽自己最大的努力。