在刚刚过去的小长假期间，旅游流、探亲游和亲子游相互叠加，铁路出现旅客集中出行的客流高峰。为此，铁路部门采取了加开临客、动车组重联运行、增开售票窗口、延长售票时间等措施，同时还推出了一系列有针对性的举措，真正将让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”落到了实处，为旅客的出行增色添香。