暑期,天津客运段将针对旅客不同需求特别推出5种温馨提示卡,分别为:为来津就业旅客提供“求职信息卡”,卡上印有天津主要职业介绍所、人才中心地址电话;为来津就医旅客提供“就医信息卡”,卡上印有天津主要医院及简介;为需要换乘旅客提供“公交地铁换乘信息卡”,印有天津地铁及车站公交线路图;为委婉提醒吸烟旅客,发放“禁烟提示卡”;为卧铺旅客提供“卧铺使用提示卡”。 此外,列车始发后,对老、幼、病、残、孕等重点旅客进行登记,并在其所处铺位(席位)衣帽钩处悬挂红色中国结,使重点旅客随时随地都能得到列车工作人员的重点照顾。在办公席处设“爱心手写板”,以便顺畅与聋哑旅客沟通。为重病旅客提供面条、粥等免费“病号饭”。记者 张珊珊 通讯员 李霖 作者:张珊珊 李霖 |